CÔNG VĂN 2265/CST-GTGT – LƯU Ý VỀ HỒ SƠ CHỨNG MINH DỊCH VỤ XUẤT KHẨU ÁP DỤNG THUẾ SUẤT GIÁ TRỊ GIA TĂNG (“GTGT”) 0%
Ngày 04/8/2026, Cục Quản lý, giám sát chính sách thuế, phí và lệ phí (Bộ Tài chính) ban hành Công văn 2265/CST-GTGT (“Công văn 2265”) hướng dẫn chính sách thuế GTGT đối với dịch vụ tiêu dùng ngoài Việt Nam, trong đó nhấn mạnh yêu cầu về hồ sơ, chứng từ chứng minh điều kiện áp dụng thuế suất GTGT 0% đối với dịch vụ xuất khẩu.
Theo Công văn:
Đối với giai đoạn trước ngày 01/7/2025: Doanh nghiệp phải có tài liệu chứng minh dịch vụ được thực hiện ngoài Việt Nam, đồng thời đáp ứng các điều kiện về hợp đồng cung cấp dịch vụ, chứng từ thanh toán qua ngân hàng và các hồ sơ liên quan theo quy định.
Đối với giai đoạn từ ngày 01/7/2025: Ngoài hợp đồng cung cấp dịch vụ và chứng từ thanh toán không dùng tiền mặt, Công văn 2265 lưu ý về hồ sơ chứng minh dịch vụ được tiêu dùng ngoài Việt Nam, trong đó dẫn chiếu đến một số thông tin như:
- Thông tin về bên nước ngoài: Địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ trụ sở hoặc các thông tin tương tự chứng minh tình trạng cư trú của khách hàng ở nước ngoài.
- Thông tin truy cập của khách hàng nước ngoài: Địa chỉ IP, mã vùng điện thoại quốc gia của thẻ SIM, vị trí đường dây điện thoại cố định hoặc các thông tin tương tự.
Các loại thông tin nêu trên được quy định cụ thể tại điểm d khoản 3 Điều 17 Nghị định 181/2025/NĐ-CP đối với sản phẩm nội dung thông tin số cung cấp cho bên nước ngoài (sản phẩm nội dung, thông tin bao gồm văn bản, dữ liệu, hình ảnh, âm thanh được thể hiện dưới dạng số, được lưu giữ, truyền đưa trên môi trường mạng xác định theo quy định của pháp luật về công nghệ thông tin).
👉 Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuất khẩu nên chủ động rà soát và bổ sung hồ sơ chứng minh địa điểm tiêu dùng dịch vụ phù hợp với bản chất và phương thức cung cấp từng loại dịch vụ, thay vì chỉ dựa vào hợp đồng và chứng từ thanh toán. Đặc biệt, đối với doanh nghiệp đang hoặc dự kiến đề nghị hoàn thuế GTGT, việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ giải trình là cần thiết để hạn chế rủi ro trong quá trình kiểm tra, hoàn thuế.

